よくある質問

  • 過去の表示はポイント消費しますか? いいえ、ポイント消費はいたしません。
  • 背景設定とはなんですか? お気に入り登録した写真の中から、表示枠(全5枚分)を設定し、1日のカレンダー背景を構成することができます。
    尚、こちらの機能は1枠1回の設定に対してポイントを5PT消費いたします。
    ※設定を解除するまでは固定での表示となります。
  • ガチャの写真で背景設定できない写真があります。 ガチャの写真に関しましては、背景設定の対象外とさせて頂いております。
  • ガチャの写真をお気に入り登録したけど月間ランキングに反映されません。 ランキングは日めくりカレンダーにて表示された写真を対象としております。
  • リリース日以前の写真が表示されません。 コスレンダーではリリース日を1日目としておりますので、それより過去の画像はありません。
  • レイヤープロフィールに写真がありません。(○○をもっと見る…) カレンダー機能と連動しておりますので、1日経つごとにその日の写真が追加される仕様となっております。
  • 日めくりで翌日以降を表示したが、写真がアルバムに反映されません。 こちらはアプリの仕様となります。日めくりした当日になるとアルバムにも表示される仕様となります。
  • アルバムのサムネイルにある数字はなんですか? ガチャ機能をご利用した際に、写真が被ってしまった数を表しております。
    5枚を1セット(6枚目以降)とし、ポイント変換することが可能です。
  • ガチャの写真をお気に入り登録したけど月間ランキングに反映されません。 ランキングは日めくりカレンダーにて表示された写真を対象としております。
  • 機種変更等の際にポイント移行できますか? はい、可能です。
    ただし、当アプリはユーザーアカウントという概念がございません。その為、ポイント移行にはお客様にてご対応く手順がございますので、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
    尚、詳しい手順につきましてはお問い合せページよりサポート窓口までご連絡ください。
その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお願いいたします。
(ご返信までにお時間を要する場合もございますので、予めご了承ください。)